Conversación atendida por el agenteEn producción
- Canal
- API oficial de Meta
- Plazo
- De 3 a 8 semanas
- Primer contacto
- Plantillas aprobadas
- Equipo
- Bandeja compartida
01
Qué hace el agente
Responder, captar, hacer seguimiento y apartarse cuando toca: el ciclo completo de una conversación comercial, sin esperas ni mensajes en visto.
Responde al momento, a cualquier hora
Contesta las consultas habituales con la información de tu negocio: servicios, precios orientativos, horarios, documentación necesaria o el estado de un expediente. Sin esperas y sin dejar mensajes en visto.Capta y cualifica
Cuando llega un contacto de un anuncio, de la web o de un portal, el agente le escribe al momento, hace las preguntas clave y marca quién está listo para hablar con tu equipo y quién todavía no.Hace el seguimiento
Recordatorios de citas, documentación pendiente o avisos de estado, con plantillas aprobadas por Meta. Es la parte que más se olvida a mano y la que más clientes recupera.Pasa la conversación a tu equipo
Cuando hace falta una persona, el agente se aparta y tu equipo sigue desde una bandeja compartida, con todo el historial y los datos ya recogidos.
Del primer mensaje al traspaso
Un lead que llega de un anuncio, atendido en segundos: el agente cualifica, propone la visita y pasa la conversación a tu equipo con todo el historial.
02
Conectado con tus sistemas
Cada conversación queda en tu CRM: quién es el contacto, qué ha pedido y en qué punto está. También puede conectarse con tu agenda para reservar citas o con tu gestor documental para pedir y recibir documentos.
Si no tienes CRM, puedo construirte uno a medida con WhatsApp integrado.
Se conecta con
- Tu CRM
- Agenda
- Gestor documental
- Formularios web
- Anuncios de Meta
- Portales
Supervisión humana y cumplimiento
El agente trabaja con frenos: no escribe a quien no ha dado su consentimiento, respeta los límites de envío y las acciones sensibles pasan por una persona.
Los datos de tus clientes no se usan para entrenar modelos y, cuando el caso lo exige, la infraestructura se queda en la Unión Europea.
03
Plazos e inversión
Plazo
3 a 8 semanas
Parte de ese tiempo es la verificación de la empresa y la aprobación de plantillas por Meta.Inversión
Presupuesto cerrado
Se cierra tras una llamada de diagnóstico. Sin tarifas por hora ni sorpresas a mitad del proyecto.
¿Te llaman más de lo que te escriben? Mira los agentes telefónicos.
Preguntas
frecuentes.
Si tienes una pregunta que no aparece aquí, escríbeme. Respondo en menos de veinticuatro horas.
Se usa la API oficial de WhatsApp Business, que funciona sobre un número de empresa. Puede ser tu número actual, migrándolo, o uno nuevo. Te explico las dos opciones y sus consecuencias antes de empezar.
Otros servicios.
Se combinan entre sí.
Ver todos los servicios- Auditoría de IADiagnóstico y plan priorizado
- Agentes telefónicos con IAAtienden y filtran llamadas con voz natural
- AutomatizacionesWorkflows entre sistemas a medida
- CRM a medidaTu proceso comercial, sin adaptarte a una plantilla
- Diseño y desarrollo webWebs rápidas, a medida y preparadas para Google
- Agentes de IA: cuál necesitasGuía para elegir el agente adecuado
Siguiente paso
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- Te digo si lo veo viable antes de pasar presupuesto
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