Cristian Agudo
Reservar llamada

Servicios · 02

Agente telefónico con IA que atiende las llamadas de tu empresa

Cada llamada que no se coge es un cliente que llama al siguiente de la lista. Un agente de voz atiende al momento, a cualquier hora, y deja a tu equipo solo las conversaciones que de verdad necesitan a una persona.

Reservar llamada
Enviar mensaje
Llamada atendida por el agenteEn producción
Plazo
De 3 a 8 semanas
Disponibilidad
24 horas, 7 días
Integración
Tu CRM y tu centralita
Supervisión
Human-in-the-loop

01

Qué hace el agente

Cuatro trabajos que hoy hace tu equipo entre llamada y llamada, o que directamente nadie hace fuera de horario.

  • Atiende todas las llamadas

    Coge el teléfono cuando tu equipo está ocupado, fuera de horario o en picos de llamadas. Responde en castellano natural, entiende lo que le preguntan aunque no se diga con las palabras exactas y mantiene una conversación, no un menú de «pulse uno».

  • Cualifica y recoge los datos

    Pregunta lo que tu equipo necesita saber para avanzar: qué busca el cliente, su urgencia, sus datos de contacto y cualquier dato propio de tu sector. Al colgar, la información ya está ordenada.

  • Deriva a una persona cuando toca

    Con reglas que decides tú: transferir la llamada, avisar al responsable o dejar una cita en la agenda. Tu equipo recibe el resumen de la conversación y no tiene que volver a preguntar nada.

  • Registra todo en tus sistemas

    Cada llamada queda anotada en tu CRM con su resumen, su estado y los siguientes pasos. Si no tienes CRM, puedo construirte uno a medida.

Así es una llamada

Una consulta fuera de horario, atendida al momento. Mientras habla, la ficha se rellena sola en tu CRM y el equipo recibe el resumen al colgar.

02

Dónde encaja mejor

No todas las empresas pierden llamadas por el mismo motivo. Estos son los tres casos en los que el agente se nota desde la primera semana.
  1. 01
    Despachos y servicios profesionales
    Reciben consultas y no pueden coger el teléfono mientras atienden a otro cliente.
  2. 02
    Negocios con anuncios activos
    Donde llamar al momento marca la diferencia entre ganar o perder el contacto.
  3. 03
    Empresas con picos de llamadas
    O con atención fuera del horario de oficina, cuando nadie está para cogerlo.

Supervisión humana en cada paso crítico

El agente no decide lo que no debe decidir. Las acciones sensibles pasan por una persona y todas las conversaciones quedan registradas para revisarlas.

A esta forma de trabajar la llamo Human-in-the-loop: ganas las horas de la automatización sin perder el control.

03

Plazos e inversión

  • Plazo

    3 a 8 semanas

    Según cuántos tipos de llamada atienda y con qué sistemas se conecte.

  • Inversión

    Presupuesto cerrado

    Se cierra tras una llamada de diagnóstico. Sin tarifas por hora ni sorpresas a mitad del proyecto.

¿Prefieres atender por escrito? Mira los agentes de WhatsApp.

Preguntas
frecuentes.

Si tienes una pregunta que no aparece aquí, escríbeme. Respondo en menos de veinticuatro horas.

La voz es natural y la conversación fluida, pero el agente se presenta como asistente virtual de tu empresa. Ser transparente evita malentendidos y, en la práctica, al cliente le importa más que le atiendan al momento que quién lo hace.

Otros servicios.
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