Agentes de voz con IA · Varios sectores
Agentes telefónicos con IA para pequeñas empresas
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01 · El reto
El reto
En una empresa pequeña el teléfono lo coge quien puede. Con entre 70 y 100 llamadas al mes, una parte se queda sin atender porque todo el mundo está ocupado, y otra se la comen comerciales, encuestas y consultas que no llevan a nada.
Cada llamada perdida puede ser un cliente que marca el siguiente número de la lista; cada llamada inútil es tiempo que no se dedica al trabajo.
02 · La solución
Lo que se construyó, pieza a pieza.
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Atiende todas, a la vez
El agente coge la llamada al primer tono, aunque entren varias a la vez, fuera de horario o con todo el equipo ocupado. Avisa desde el principio de que es un asistente con IA.
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Filtra y avisa
Separa lo que importa de lo que no: resuelve las preguntas frecuentes, despacha a quien llama para vender algo y avisa al responsable cuando una llamada necesita a una persona.
03 / 04
Da cita
Consulta la agenda y deja la cita reservada durante la propia llamada, con los datos de quien llama y el motivo.
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El resumen, donde lo quieras
De cada llamada sale un resumen con quién era, qué quería y qué se acordó. Cada cliente lo recibe por su vía: unos por Telegram, otros por correo y otros directamente en la ficha de su CRM.
03 · El resultado
El teléfono deja de interrumpir el trabajo: el equipo solo atiende las llamadas que valen la pena, ya filtradas y resumidas, y las citas aparecen solas en la agenda.
Los montamos sobre todo en empresas pequeñas, pero el mismo sistema funciona en empresas de cualquier tamaño.
- Llamadas
- Varias a la vez
- Resumen
- Telegram, correo o CRM
- Citas
- En la agenda
Construido conAgentes de voz · Telefonía SIP · n8n · Modelos de IA · Telegram · Google Calendar
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